Qualitätstechniker Schwerpunkt: Reklamationsmanagement (m/w/d)
07.08.2024
Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Qualitätstechniker Schwerpunkt: Reklamationsmanagement (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Aktualität: 07.08.2024
Anzeigeninhalt:
07.08.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Frankfurt
Friedrichsdorf, Taunus (DE)
Qualitätstechniker Schwerpunkt: Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen / Reklamationsbearbeitung
- Analysieren und Bewerten von Bauteilen
- Einleitung präventiver Maßnahmen zur Sicherung der Qualität
- Erstellen von Berichten, Analysen und Statistiken
- Mitwirkung bei und Koordination von Ursachenanalysen und Maßnahmen aus internen und externen Reklamationen mit den angrenzenden Fachbereichen
- Direkte Kommunikation mit den Kunden
- Ansprechpartner der Fachbereiche in Qualitätsrelevanten Themen
Qualifikationen:
- Abschluss zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung im Automotiv- Umfeld
- Hohe Methodenkompetenz mit den Automotiv- Core-Tools
- Gute Kenntnisse in der Berichtserstellung und dem Verfassen von 8D-Reports
- MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) setzten wir voraus
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein und Mobilität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit - wir brauchen die Teamplayer
- Hands-on-Mentalität, analytisches Denken, stressresistent und Durchhaltevermögen
- Selbstmotivation
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