Qualitätsmanager:in Lieferantenreklamation (w/m/d)
14.11.2024
Brunel GmbH NL Rosenheim
Rosenheim, Oberbayern (DE)
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Qualitätsmanager:in Lieferantenreklamation (w/m/d)
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Brunel GmbH NL Rosenheim
Rosenheim, Oberbayern (DE)
Informationen zur Anzeige:
Qualitätsmanager:in Lieferantenreklamation (w/m/d)
Brunel GmbH NL Rosenheim
Rosenheim, Oberbayern (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, Brunel GmbH NL Rosenheim
Rosenheim, Oberbayern (DE)
Qualitätsmanager:in Lieferantenreklamation (w/m/d)
Aufgaben:
Sie führen die Reklamationsabwicklung gegenüber Lieferanten gemäß der 8D-Methodik durch
- Sie koordinieren und leiten die erforderlichen Sofortmaßnahmen ein
- Sie sind der Ansprechpartner im Zuständigkeitsbereich, auch standortübergreifend, falls erforderlich
- Sie wenden gängige Qualitätswerkzeuge wie 3x5Why und Ishikawa-Diagramme an und bewerten sie
- Sie koordinieren und leiten interdisziplinäre Teams zur Fehleranalyse an
- Sie werten Reklamationsfälle konsequent aus, um die Produktplanung und -entwicklung weiterzuentwickeln
- Sie verbessern kontinuierlich die Prozesse seitens des Lieferanten
- Bei Bedarf erstellen und bewerten Sie statistische Untersuchungen zur Optimierung von Teilen und Produkten
- Sie moderieren und setzen Verbesserungsprojekte um, beispielsweise im Rahmen von Six Sigma
- Sie bieten fachliche Unterstützung bei der Auswahl von Lieferanten und deren Entwicklung und führen Lieferantenbesuche nach erfolgter Abstimmung durch
Qualifikationen:
Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium in Produktionstechnik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Studiengang
- Alternativ besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung mit Fortbildung zum geprüften Techniker und können einschlägige Berufserfahrung vorweisen
- Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung gesammelt. Sie besitzen Kenntnisse in der Anwendung von QM-Tools und Methoden, was von Vorteil ist
- Ihr hohes Verantwortungsbewusstsein zeigt sich in der Bearbeitung von Reklamationen. Kommunikations- und Durchsetzungsstärke zählen ebenso zu Ihren Stärken wie hohe soziale Kompetenz und Freude an der Arbeit im Team
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise aus und verfügen über gute MS-Office Kenntnisse
- Zudem beherrschen Sie Englisch in Wort und Schrift auf einem guten Niveau
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