Qualitätskontrolleur (m/w/d)

- Erfassung, Bewertung, Nachverfolgung und Ablage von Retouren/Reklamationen (Kunde, Lieferant, Intern) in SAP - Selbständige Erfassung und Bearbeitung von Reklamationsvorgängen unter Anwendung von QM-Werkzeugen (8D-Bericht, Fehlersammelliste, etc.) - Lückenlose Rückverfolgbarkeit von Reklamationsvorgängen etablieren und gewährleisten, sowie die interne und externe Kommunikation von Reklamationen gegenüber interessierten Parteien (Kunde / Lieferant / Intern); Überwachung der Einhaltung von Richtlinien, Normen und Vorgaben bei der Wareneingangs- und Ausgangsprüfung, sowie von Erstmusterprüfungen mittels gängiger Prüfmethoden - Sicherstellung eines störungsfreien Materialflusses durch zügige Abwicklung von Kunden-/ Lieferantenretouren und internen Problemstellungen - Definieren von Abstellmaßnahmen bei festgestellten Abweichungen mit den jeweiligen Fachabteilungen sowie entsprechende Überwachung der Maßnahmen - Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachabteilungen um, unter Einhaltung der Qualitätsstandards, die Prozesse zu optimieren - Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems - Auswertung von Qualitätsdaten und Qualitätskennzahlen