Qualitätsingenieur (m/w/d) Luftfahrt

Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren nationalen und internationalen OEM-Kunden und sichern die schnelle sowie kompetente Bearbeitung von Kundenreklamationen. Dabei unterstützen Sie unsere Kunden methodisch bei der Fehleranalyse und sorgen für eine analytische Ursachenermittlung. Bei konkreten Produktfehlern initiieren Sie die internen Befundungen sowie Analysen, sorgen für die notwendige Dokumentation und sichern die systematische Fehlerbehebung. Im Falle von Einbau- und Handlingsfehlern veranlassen bzw. konzipieren Sie notwendige Schulungsmaßnahmen respektive Korrekturen von Anleitungen. Sie überwachen die Wirksamkeit der veranlassten Maßnahmen und leiten gegebenenfalls weitere notwendige Korrekturmaßnahmen wie Produkt- und Prozessverbesserungen ein. Sie verfolgen alle notwendigen Qualitätsdaten und bereiten diese für die Eingabe in Kunden-Internetportale auf; regelmäßig stattfindende Produkt- und Prozessaudits durch unsere Kunden werden ebenfalls von Ihnen geplant und begleitet. Auch die Fehleranalyse und Betreuung der Produktion sowie das Handling der entsprechenden Bauteile gehören aufgrund der Schnittmengen zu Ihren Aufgaben.