Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d)
16.07.2024
telent GmbH
Backnang (DE)
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Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d)
telent GmbH
Backnang (DE)
Aktualität: 16.07.2024
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16.07.2024, telent GmbH
Backnang (DE)
Prozess- und Qualitätsmanager (m/w/d)
Aufgaben:
- Entwicklung von neuen Prozessen gemeinsam mit den Fachbereichen
- Identifikation und Lösung kritischer Prozessschwachstellen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Erarbeitung von einem Prozess- und Qualitätskennzahlensystems zur Überwachung und Verbesserung der Prozesse
- Führen und Entwickeln eines Prozessmanagementsystems
- Erstellung von Qualifizierungsmaßnahmen und Durchführung von Schulungen
- Aufbau eines prozessorientierten Qualitätsreportings im Dienstleistungsbereich
- Planung und Durchführung von Lieferantenbewertungen und -audits
Qualifikationen:
- Studium Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik/Qualitätsmanagement oder eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann-/frau für Bürokommunikation oder IT-Systemkaufmann-/frau
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Entwickeln und Optimieren von Prozessen sowie im Auditieren von Prozessen nach Normen und Standards
- Theoretische und praktische Kenntnisse in Managementsystemen insbesondere DIN EN ISO 9001, 45001, 14001 sowie in gängigen Prozessmanagement-Notationen wie BPMN 2.0
- Erfahrung in der Führung von Projektteams bzw. laterale Führung erforderlich
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-/Prozesssystemen und MS Office-Tools
- Eigenständiges Arbeiten
- Reisebereitschaft
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