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Projektleiter Kooperationsmanagement (m/w/d), Berlin
Jobactive GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 30.11.2024
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30.11.2024, Jobactive GmbH
Berlin (DE)
Projektleiter Kooperationsmanagement (m/w/d), Berlin
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Steuerung eines oder mehrerer Kooperationspartner im Rahmen von verschiedenen Entwicklungs- und Kooperationsmodellen. Dabei stehen Sie in enger Abstimmung mit internen Themenverantwortlichen und fungieren als erste Ansprechperson für die Kooperationspartner. Sie begleiten diese über alle Phasen hinweg - von der Planung über die Entwicklung bis hin zum Betrieb - und stellen im Rahmen definierter Prozesse und Quality Gates die Konformität sicher.
- In Ihrer Rolle agieren Sie zudem als Schnittstelle zwischen den Kooperationspartnern und internen Bereichen und tragen so zur erfolgreichen Zusammenarbeit bei.
- Onboarding von Kooperationspartnern sowie regelmäßige Durchführung von Reviews.
- Proaktive Steuerung und Optimierung der Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern durch geeignete Maßnahmen.
- Projekt-Support: Unterstützung im Rahmen der jeweiligen Projekte.
- Koordination notwendiger Changes für die Betriebsumgebung in Abstimmung mit dem Operationsmanagement sowie dem Change- und Incident-Team.
- Risikomanagement: Identifizieren, Bewerten, Dokumentieren und Nachhalten von Betriebsrisiken sowie der entsprechenden Mitigationsmaßnahmen.
- Berichtswesen: Mitarbeit und Statusberichte im Agile Release Train (ART) zu Fortschritten und Herausforderungen.
- Incident- und Problemmanagement: Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern sowie internen Teams zur Bewältigung von Incidents und Problems.
- Kommunikationsschnittstelle: Ansprechpartner:in für Fragen rund um die Kooperationspartner in der kundeninternen Linienorganisation.
- Konfliktmanagement: Klärung und Bewältigung von Konfliktsituationen mit Kooperationspartnern und internen Stakeholdern.
Qualifikationen:
- Erfolgreicher Abschluss eines Studiums, idealerweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation. Alternativ ein vergleichbarer Studiengang mit IT-Hintergrund.
- Berufserfahrung: 3-5 Jahre Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern im Rahmen großer und komplexer IT-Serviceleistungen, idealerweise mit technischem Schwerpunkt. Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit an agilen Software-Projekten ist wünschenswert.
- Steuerung externer Anbieter/Dienstleister.
- Transformations- und Migrationsprojekte, insbesondere mit technischem Fokus.
- Breites technisches Wissen in modernen Softwaretechnologien und -architekturen (z. B. Kubernetes, Docker, Jenkins, Terraform, Microservices).
- ITIL-Kenntnisse sind ein Plus.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Ausgeprägte Kommunikationsfreude und Konfliktfähigkeit.
- Starkes Durchsetzungsvermögen.
- Hervorragende Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie analytisches und konzeptionelles Denkvermögen.
- Professionelle Gesprächsführung und Moderationsfähigkeiten.
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