Project Manager Clinical Supply Systems (m/w/d)

- Sie kümmern sich um die Vorbereitung und Pflege von Schulungsmaterialien für CSM-IT-Systeme und Durchführung von Systemschulungen für neue Mitarbeiter in Bezug auf CSM-IT-Systeme - Sie sind Verantwortlich für die Abbildung von Prozessen externer Partner in CSM-IT-Systemen, eigenständige Eingabe und Verwaltung des Stammdatenmanagements im CSM-IT-System gemäß Anfragen und Informationen aus verschiedenen Quellsystemen - Bei der Eingabe und Verwaltung einiger Stammdaten, wie z.B. Artikelklassifikationen und Datenzuordnungen, muss der Einfluss auf alle relevanten Systemfunktionen berücksichtigt werden - Sie sind Verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und Problemlösungen in Bezug auf die Funktionalität von CSM-IT-Systemen und die eigenständige Lösung hochkomplexer Fehler, die in Schnittstellensystemen auftreten, ggf. unter Einbeziehung externer Partner - Verfolgt und ist verantwortlich für alle Schritte von der Ursachenanalyse bis zur Lösung des Problems, diese kommunizieren Sie direkt mit dem globalen IT-Support und externen Anbietern zur Lösung komplexer Probleme - Sie übernehmen die Vorbereitung von Vorschlägen zur Optimierung abteilungsübergreifender Arbeitsprozesse zur Verbesserung der Effizienz und Kostenstruktur mit Unterstützung des Programmmanagers für Clinical Supplies Systems - Sie kümmern sich um die Forschung und Sammlung von Statistiken und KPIs sowie Implementierung von Ad-hoc-Ansichten, Dashboards, nicht validierten Berichten unter Aufsicht des Programmmanagers für Clinical Supplies Systems und externer Berater - Sie übernehmen die Entwicklung neuer lokaler Prozesse und Prozessoptimierungen mit dem jeweiligen Fachbereich, von der Idee über das Testen bis zur Implementierung mit Unterstützung der Vorgesetzten - Sie helfen bei der Definition neuer lokaler Prozesse innerhalb von CSM aus der Perspektive der Systemfunktionen sowie beim Schreiben von Benutzeranforderungsspezifikationen - Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Aktualisierung globaler SOPs, Arbeitsanweisungen und Schulungsmaterialien im Bereich des klinischen Liefermanagements in Bezug auf IT-Systeme der Clinical Supply Systems Business Excellence Group - Sie übernehmen die Bewertung von Änderungssteuerungs-/Änderungsmanagementprozessen und Koordination der erforderlichen Aktivitäten durch die Clinical Supplies Systems Group vor Ort - Sie sind für die Kommunikation mit globalen Nutzern von CSM-IT-Systemen, um spezifische Anfragen und Problemlösungen zu besprechen sowie bei der Bewertung neuer Prozesse zuständig