Project Manager After Sales
09.05.2024
FUX Solutions GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
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FUX Solutions GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
Aktualität: 09.05.2024
Anzeigeninhalt:
09.05.2024, FUX Solutions GmbH
Schwäbisch Hall (DE)
Project Manager After Sales
Ihre Aufgaben:
- Als Project Manager im After Sales übernehme ich die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten für Umbauten und Instandhaltungen an weltweiten Kundenanlagen.
- Um die Profitabilität und Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen, führe ich kontinuierlich das Projektcontrolling durch. Dabei bewerte ich Kosten, Qualität und behalte die planmäßigen Terminierungen im Auge.
- In meiner Funktion als zentraler Ansprechpartner für Service-Projekte berichte ich regelmäßig den Zwischenstand. Ein enger, proaktiver Austausch mit dem Service Account Manager und den internen Fachabteilungen ist für mich selbstverständlich.
- Ein weiterer Schwerpunkt meiner Aufgaben liegt in der eigenständigen Abwicklung von Aufträgen über das ERP- und CRM-System zur besseren Nachverfolgbarkeit. Ich bereite Kundeneinsätze vor Ort standortübergreifend vor und nach. Dazu gehört die Einweisung der Servicetechniker sowie die Klärung von Verantwortlichkeiten. Während des Einsatzes stehe ich unseren Technikern als beratender Ansprechpartner zur Verfügung.
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Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über einen erfolgreich abgeschlossenen technischen Studiengang, eine Weiterbildung zum Techniker oder eine betriebswirtschaftliche Qualifikation mit vorheriger technischer Ausbildung.
- Idealerweise bringen Sie einschlägige Berufserfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit. Alternativ verfügen Sie als Service- bzw. Inbetriebnahmetechniker über langjährige Erfahrung.
- Ihr vorrangiges Ziel ist die Erreichung höchster Qualität und Kundenzufriedenheit. Diese streben Sie durch eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine interdisziplinäre und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise an
- Sie besitzen praktische Erfahrung und gute Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement-Tools sowie gängigen MS Office Anwendungen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich. Zudem sind Sie bereit, gelegentliche Dienstreisen im nationalen und internationalen Umfeld zu unternehmen.
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