Project Manager After Sales (m/w/d)

Als Projekt Manager im After Sales übernehmen Sie die komplette, standortübergreifende Abwicklung der Service-Projekte mit den Schwerpunkten Umbauten und Instandhaltungen unserer weltweit bestehenden Kundenanlagen. Zur Sicherstellung der Profitabilität und Zufriedenheit unserer Kunden führen Sie fortlaufend das Projektcontrolling und bewerten Kosten, Qualität und haben die planmäßigen Terminierungen im Blick. Sie sind zentraler Ansprechpartner für Ihre Service-Projekte, Reporten regelmäßig den Zwischenstand und sind im engen, proaktiven Austausch mit dem zuständigen Service Account Manager und den internen Fachabteilungen. Ein weiterer Aufgabenschwerpunkt ist die eigenständige Abwicklung der Aufträge über das ERP- und CRM-System zur besseren Nachverfolgbarkeit.Die Kundeneinsätze vor Ort werden von Ihnen standortübergreifend vor- und nachbereitet. Dazu gehört die Einweisung der Servicetechniker sowie die Verantwortlichkeitsklärung. Während des Einsatzes stehen Sie unseren Technikern als Ansprechpartner beratend zur Verfügung.