Product Lead (m/w/d)

- In deiner Rolle leitest du ein sich selbst organisierendes Projektteam und koordinierst die Produktentwicklung, die Betreuung der Produkte sowie die Prozesse im Support - Du übernimmst die Verantwortung für deine Kunden und deren Produkte, sowie die aktive Steuerung von Weiterentwicklungsmaßnahmen mit deinem Team - Dazu holst du die Anforderungen beim Kunden ein und bereitest sie in unserem Ticketsystem und Code Repository Gitlab so auf, dass das Team damit arbeiten kann - So koordinierst du die Prozesse im Rahmen unserer agilen Organisation und arbeitest nach SCRUM Methoden - Für deine Kunden bist du die direkte Ansprech- und Vertrauensperson, pflegst die Partnerschaft auf Augenhöhe und priorisierst Tasks, stimmst Timings ab und hast immer das Budget im Blick - Die Qualität der Produkte, die Zufriedenheit der Kunden und die Balance in deinem Team stehen für dich an erster Stelle und du hast den Überblick über die vereinbarten Rahmenbedingungen einer Zusammenarbeit - Du arbeitest mit daran, dass wir jeden Tag besser werden und uns hinsichtlich unserer Qualität, Prozesse und Unternehmenskultur stetig weiterentwickeln