Product Genius (m/w/d) an der Automeile
07.01.2025
Auto Levy GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
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Product Genius (m/w/d) an der Automeile
Auto Levy GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 07.01.2025
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07.01.2025, Auto Levy GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Product Genius (m/w/d) an der Automeile
Über uns:
Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland, welcher seit Jahren als das familienfreundlichste Unternehmen gekürt wird und den Menschen in den absoluten Vordergrund stellt. Unsere 270-köpfige Familie an 9 Standorten stellt sich tagtäglich dem Anspruch »Das Lieblingsautohaus« unserer Gäste zu sein und immer weiter aus sich hinaus zu wachsen.
Aufgaben:
- Du liebst es, jedem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und du begeisterst unsere Gäste bei der Auslieferung ihrer Fahrzeuge
- Für dich ist es erste Priorität, dass unsere Kunden zufrieden sind und daher ist das Anheben der Kundenzufriedenheit auf ein maximales Niveau für dich selbstverständlich
- Du bist durch und durch ein Teamplayer und unterstützt deine künftigen Kollegen durch begleitende Probefahrten
- Du hast ein Gespür für die Interessen unserer Gäste und planst eigenständig und/oder mit einem Verkäufer für bestehende und beim Termin wartende Werkstattkunden Probefahrten
- Du führst eigenständig Erstberatungen durch und gibst diese zielführend an das Verkaufsteam ab
- Da wir das "Lieblingsautohaus" für unser Gäste sind, stattest du unseren Showroom mit einem "Wohnzimmerflair" aus
- Vom Empfang unserer Gäste bis hin zum Präsentieren der Produktfeatures unserer Fahrzeuge bietest du unseren Gäste das Wohlfühl-Komplett-Paket
- Administrative Aufgaben, wie die Pflege unserer Bestandsfahrzeuge in unserer Fahrzeugdatenbank sind für dich ein Klacks
- Nach Deinem 4-wöchigen Onboarding übernimmst Du dann erst Deine ersten Kundentermine. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im Unternehmen und mit Deinen Aufgaben aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig. Das Team steht Dir selbstverständlich für jegliche Fragen und Hilfestellungen jederzeit zur Verfügung. In regelmäßigen Abständen finden die Meilensteingespräche statt. Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: schon Feierabend?
Qualifikationen:
- Dein Leitsatz lautet: "Der Gast ist der wichtigste Indikator"
- Als Produktexperte bringst du dein Wissen immer auf das nächste Level, setzt dich eigenständig mit unseren Produkten auseinander und bist offen für Innovationen
- Du möchtest jedem Gast das bestmögliche Kundenerlebnis bieten
- Du liebst Herausforderungen, schätzt schnelle Ergebnisse, bist entschlossen und willensstark
- Auch bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig
- Du bist ein guter Zuhörer, stellst die richtigen Fragen und findest optimale Lösungen
- Du verfügst über exzellentes Kommunikationsgeschick sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt
- Du bringst hohes Qualitätsbewusstsein mit und besitzt eine Hands-On Mentalität
- Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Es ist uns auch wichtig, dass Du gerne Neues lernst und Dich regelmäßig auf den aktuellen Stand der Branche bringst.
Wir bieten:
- Eine feste Anstellung in einem hochmotivierten Team mit geregelten Arbeitszeiten und einem Stundenausgleichskonto
- Zusätzliche Prämien bis zu 13260EUR brutto anhand deiner persönlichen Leistung
- Bis zu 36 Urlaubstage
- Ein professionelles und maßgeschneidertes Onboarding
- Zugang zur AutoLevy-Akademie und weitere zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Hersteller-Coachings
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie frisches Obst so viel Du magst
- 30EUR Zuschuss im Monat für deine beliebigen Fitnessaktivitäten
- Da wir ein Familienunternehmen sind, profitierst du von kurzen Entscheidungswegen und verbindlichen Aussagen
- Flache Hierarchien mit direktem Zugang zur Geschäftsleitung und duzen des Chefs
- Unser internes Herzlichkeitsprogramm, welches von unserem Feel-Good-Manager bespielt wird
- Eine gelebte Wertschätzung und Wohlfühlatmosphäre, die für gute Energie sorgt
- Regelmäßiges Feedback sowie Meilensteingespräche, um Dich und uns weiter zu entwickeln
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
- An Deinem ersten Arbeitstag erwartet Dich eine liebevoll gefüllte Schultüte und Dein neues, sich auf Dich freuendes Team
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