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Presales Manager / Solution Manager (m/w/d)
evocenta GmbH
Gelsenkirchen (DE)
Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, evocenta GmbH
Gelsenkirchen (DE)
Presales Manager / Solution Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Sie haben als Presales- und Solution Manager viel Freiraum, Ihre Ideen einzubringen. Sie unterstützen den Vertrieb bei der Identifikation der Kundenbedürfnisse, um unsere innovative KI-Lösung beim Kunden zu platzieren. Sie sind das Bindeglied zwischen den Kundenanforderungen und unserer Lösung "EMMA". Sie sind dafür verantwortlich, Kundenanforderungen in realisierbare Lösungen mit einem positiven Business Case für den Kunden zu transformieren. Sie beobachten auch Markttrends, Wettbewerber und Technologien, um unser Unternehmen bei der Positionierung am Markt zu unterstützen.
Durch Ihre proaktive Arbeitsweise erkennen, identifizieren, analysieren und beobachten Sie die IT-Landschaft unserer Kunden und des Marktes. Dabei haben Sie für die Anforderungen der Kunden eine adäquate und realisierbare Lösung parat. Zudem unterstützen Sie das Sales Team bei der technischen Beratung und verantworten die Lösungskonzepte. In einer zentralen Rolle tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung und zum Erfolg unserer zukunftsweisenden KI-Technologie bei.
- Analyse von Kundenanforderungen, um passende technische und betriebliche Lösungsvorschläge zu erarbeiten
- Teilnahme an Kundengesprächen und Präsentationen, um die technischen Vorteile unserer KI-Lösung zu verdeutlichen
- Beratung des Vertriebsteams hinsichtlich Details, Wettbewerbsvorteilen und potenziellen Risiken sowie der kommerziellen Vorteile für den Kunden
- Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit unseren internen Teams, wie bspw. die Produktentwicklung, Marketing oder Sales, um sicherzustellen, dass die gewünschten Kundenanforderungen erfüllt werden
- Weitergabe von Kunden- und Marktfeedback an interne Teams zur Verbesserung unserer innovativen KI-Lösung
- Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungskonzepten auf Basis der Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit den internen Fachteams
- Erstellung von technischen Angeboten, Lösungsskizzen und Konzeptpapieren
Qualifikationen:
- Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Erfahrungen in der Automatisierung von Service Center sind von Vorteil
- Ausgeprägte soziale Kompetenz, Kommunikationsstäre und Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zielorientierte Denkweise, Durchhaltevermögen und eine positive Grundeinstellung
- Hohe Eigenverantwortung und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office
Standorte