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Pflegeberater (m/w/d) Krankenversicherung
sinexo GmbH
München (DE)
Aktualität: 23.11.2024
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23.11.2024, sinexo GmbH
München (DE)
Pflegeberater (m/w/d) Krankenversicherung
Aufgaben:
- Prüfung und Auszahlung von Pflegeleistungen: Überprüfung der Anspruchsvoraussetzungen, Vergütungshöhen und gesetzlichen Grundlagen für Pflegeleistungen
- Zusammenarbeit mit dem medizinischen Dienst: Beauftragung und Auswertung von Gutachten in Zusammenarbeit mit dem medizinischen Dienst
- Kommunikation mit Pflegeeinrichtungen: Anforderung von Unterlagen, Beschaffung von Pflegehilfsmitteln und ggf. Abführung der Rentenversicherungsbeiträge
- Kundenberatung: Professionelle Beratung von Versicherten und Beantwortung von Fragen rund um Pflegeleistungen und Pflegezusatzversicherungen
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder medizinischen Bereich
- Weiterbildung: Weiterbildung als Pflegeberater nach §7a wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Berufserfahrung: Erfahrung in einer ähnlichen Position mit Kenntnissen im Bereich der privaten Pflegeversicherung
- Kommunikationsfähigkeiten: Sie können komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln
- Empathie und Einfühlungsvermögen: Sie bringen Verständnis und Sensibilität für die individuellen Bedürfnisse der Versicherten mit
- Lernbereitschaft: Sie sind offen für neue Ideen und haben den Willen, sich kontinuierlich weiterzubilden
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