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Nfz-/Kfz-Mechatroniker als Disponent und Serviceberater (m/w/d)
TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 17.09.2024
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17.09.2024, TERBERG Spezialfahrzeuge GmbH
Hamburg (DE)
Nfz-/Kfz-Mechatroniker als Disponent und Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonischer Kundensupport und Auftragsannahme
- Steuerung und Koordination der Reparatur- und Wartungseinsätze der Kundendienst-Monteure
- Langfristige Planung der UVV- und Wartungsfälligkeiten
- Urlaubsplanung der zugeteilten Monteure
- Proaktiver Verkauf von Werkstattstunden
- Sicherstellung der Teileversorgung für unsere Kundendienst - Monteure
- Prüfung und Abwicklung von Garantieanträgen
Qualifikationen:
- Sie arbeiten gerne mit Profis. Wunderbar, wir auch! Wenn Sie eine abgeschlossene technische Berufsausbildung haben, bestenfalls in einer Nfz-/Kfz-Werkstatt absolviert, wie beispielsweise eine Ausbildung als Nutzfahrzeug-, Landmaschinen- oder Baumaschinenmechatroniker alternativ als Kfz-Mechatroniker mit Erfahrung im Bereich der LKW-Technik, sind Sie bei uns richtig.
- Sie sind vielseitig begabt, sodass neben Ihrem technischen Know-how für Fahrzeugteile auch kaufmännisches Geschick zu Ihren Stärken zählt.
- Wir freuen uns, wenn Sie bereits erste Erfahrungen in der Mitarbeiterdisposition mitbringen.
- Sie sind ein Team-Player und eine Service-Persönlichkeit. In unserem Haus nutzen wir die Microsoft Office Programme Outlook, Excel und Dynamics. Insbesondere Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil.
- Sie sind ein Team-Player und eine Service-Persönlichkeit. Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich.
- Ideal ausgestattet sind Sie, wenn Sie eine hohe Einsatzbereitschaft und Eigenmotivation besitzen. Die Position des Disponenten (m/w/d) zeichnet sich in unserem Hause durch starkes eigenverantwortliches Arbeiten aus.
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