Netzwerk-und Systemadministrator(m/w/d) -Fachinformatiker/in
02.10.2024
Philipp Kahler itka Systemhaus
Uffenheim (DE)
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Netzwerk-und Systemadministrator(m/w/d) -Fachinformatiker/in
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Aktualität: 02.10.2024
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02.10.2024, Philipp Kahler itka Systemhaus
Uffenheim (DE)
Netzwerk-und Systemadministrator(m/w/d) -Fachinformatiker/in
Aufgaben:
- Monitoring von IT-Infrastrukturen und Betrieb von Managed Services
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit unserer Kunden und Behebung von technischen Problemen
- Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation im Ticket-System
- Pflege und stetige Erweiterung der Kundendokumentationen
- First Level Support per Fernwartung und vor Ort
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf
- Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Organisationsstärke
- Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Monitoring und Patchmanagement, Windows Server, MS Exchange, Office365, Active Directory, IT-Security, Firewalls
Standorte