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Informationen zur Anzeige:
National Key Account Manager (m/w/d)
RR TEAM GmbH
Aktualität: 04.09.2024
Anzeigeninhalt:
04.09.2024, RR TEAM GmbH
National Key Account Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Vorbereitung des Saisongeschäftes für einen zugeordneten Kundenkreis in deutscher und englischer Sprache
Kommunikation mit der Kundenzentrale und deren Vertragspartnern
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen in Abstimmung mit der Reklamationsabteilung
Planung und Durchführung von Projekten
Analyse, Report-Erstellung, Ableitung von entsprechenden Maßnahmen
Telefonische und schriftliche Auftragsannahme und -abwicklung
Telefonische Kundenberatung und -betreuung
Kundenbesuche
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Kundenorientierung
Sehr sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Starkes unternehmerisches Denken, gutes Zahlenverständnis und analytische Kompetenzen
Hohes Maß an Belastbarkeit und Engagement
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
Eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise