Mitarbeiterin Customer Service (m/w/x)
05.11.2024
Awex HR Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiterin Customer Service (m/w/x)
Awex HR Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Awex HR Consulting GmbH
Düsseldorf (DE)
Mitarbeiterin Customer Service (m/w/x)
Aufgaben:
- Bearbeitung aller debitorischen Anfragen
- Telefonische Betreuung von Kunden und Debitoren
- Vereinbarung und Überwachung von Zahlungsplänen
- Durchführung und Überwachung des Mahnwesens, der Kontenabstimmungen und der Inkassoverfahren
- Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im Debitorenmanagement.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
- Interesse an finanziellen und wirtschaftlichen Fragestellungen
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office-Produkten und Erfahrung im Umgang mit modernen ERP-Systemen
- Hohe Lernbereitschaft sowie analytische Fähigkeiten zur präzisen Problemlösung
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