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Mitarbeiter Werkschutz Ausweisbüro (m/w/d) 25.09.2024 Hays Professional Solutions GmbH Leverkusen (DE)
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Mitarbeiter Werkschutz Ausweisbüro (m/w/d)

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Mitarbeiter Werkschutz Ausweisbüro (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH
Leverkusen (DE)
Aktualität: 25.09.2024

Anzeigeninhalt:

25.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH
Leverkusen (DE)
Mitarbeiter Werkschutz Ausweisbüro (m/w/d)
Aufgaben:
- Selbstständige, revisionsfeste Dokumentation, Erfassung, Speicherung und Pflege von Daten und Stammdaten im System des Werkschutzes - Bearbeitung von Check-IN-Vorgängen für Spediteure, Besucher und Kurzzeit-Monteure entsprechend der prozessualen Vorgaben und Dienstanweisungen - Selbstständige und abschließende Bearbeitung von relevanten Vorgängen im Ticketsystem für Ausweis- und Stammdaten, u.a. Verlängerungen, Neuanlagen von Personen und Unternehmen, unter Einhaltung der vorgegebenen Vorgaben und Dienstanweisungen - Bearbeitung von Anfragen und Anliegen im Ticketsystem inklusive Rückmeldung an Kunden sowie abschließende Bearbeitung - Annahme, Entgegennahme und abschließende Bearbeitung von Telefonanrufen, Serviceanfragen und sonstigen Anliegen - Bedienung von Hard- und Software zur Erfassung, Verwaltung und Herstellung von CHEMPARK-Ausweisen - Verwaltung von Meldelisten zur Erstellung von Statistiken aktiver Ausweise von Fremdfirmen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO - Ausgeprägtes Bewusstsein für die Repräsentanz des Security Service Centers/Ausweisbüros als ersten Eindruck bei Externen und Internen mit hoher Service- und Kundenorientierung - Fundierte Kenntnisse in Rechtsvorschriften für Ausländerrecht, Arbeitsrecht, aktuell geltendem Aufenthaltsrecht sowie anderen relevanten Rechtsvorschriften und Sicherheitsmanagement im CHEMPARK - Erweiterte Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift - Eigenständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Fähigkeit zu deeskalierendem Verhalten im Umgang mit Menschen

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