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Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service mit dem Schwerpunkt IT-Sicherheit
Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 19.11.2024
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19.11.2024, Helmholtz-Zentrum Berlin für Materialien und Energie GmbH
Berlin (DE)
Mitarbeiter (w/m/d) IT-Service mit dem Schwerpunkt IT-Sicherheit
Aufgaben:
Die Abteilung Frontoffice und Helpdesk (IT-FH) ist für den IT-Support unserer 3000 PC-Arbeitsplätze im Helmholtz-Zentrum Berlin (HZB) an den Standorten Wannsee und Adlershof verantwortlich. Sie ist für Mitarbeiterinnen des HZB erster Ansprechpartner bei IT-Problemen und stellt somit die Schnittstelle zwischen den Anwenderinnen und den IT-Fachabteilungen dar.
Als engagierter Mirarbeiterin im IT-Servic unterstützen Sie unser Team im Bereich IT-Sicherheit.
- Sie entwickeln Maßnahmen zur Früherkennung und Abwehr von Gefahren für die PC-Arbeitsplätze.
- Sie analysiseren, behandeln, beheben und dokumentieren IT-Sicherheitsvorfälle im Client-Bereich.
- Sie entwickeln Richtlinien und Anweisungen zur IT-Sicherheit im Client-Bereich weiter.
- Sie installieren, konfigurieren, dokumentieren PC-Arbeitsplätze und nehmen sie in Betrieb.
- Sie unterstützen die Anwender*innen bei Problemen und im Umgang mit der Software.
Qualifikationen:
- Ausbildung als IT-Systemelektronikerin, Fachinformatikerin für Systemintegration oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund mehrjähriger beruflicher Tätigkeit im o.g. Aufgabenspektrum
- sehr gute Kenntnisse bezüglich Antiviren- und Antischadsoftware-Lösungen
- selbständige Planung und Organisation der eigenen Aufgaben bzw. Arbeitsschritte im Bereich IT-Sicherheit
- sehr gute Kenntnisse im Bereich Systemarchitektur, Hardware und Betriebssysteme
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Englischkenntnisse
Standorte