Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
17.09.2024
I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
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Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
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I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
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Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
Aktualität: 17.09.2024
Anzeigeninhalt:
17.09.2024, I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
Aufgaben:
- eingehende Aufzugsnotrufe entgegen nehmen
- Interventionskräfte steuern
- Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenleitstellen beantworten
- Stammdateneinträge und Stammdatenpflege von Kundenaufträgen
- Fernkonfiguration dokumentieren
- Inbetriebnahme und Aufschaltung von Video IP-Kameras
- ereignisgesteuerte Videoüberwachung von Alarmobjekten
- Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware bearbeiten
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung - egal in welcher Branche
- sicherer Umgang mit PC
- gute MS Office Kenntnisse
- für eine reibungslose interne und externe Kommunikation sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
- sehr hohe soziale Kompetenz
- Freude an der Telefonie
- gute organisatorische Fähigkeiten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
Standorte