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I. K. Hofmann GmbH
Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d) 17.09.2024 I. K. Hofmann GmbH Magdeburg (DE)
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Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
Aktualität: 17.09.2024

Anzeigeninhalt:

17.09.2024, I. K. Hofmann GmbH
Magdeburg (DE)
Mitarbeiter Videoleitstelle und Aufzugsnotruf Dienstleistungsbranche (m/w/d)
Aufgaben:
- eingehende Aufzugsnotrufe entgegen nehmen - Interventionskräfte steuern - Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenleitstellen beantworten - Stammdateneinträge und Stammdatenpflege von Kundenaufträgen - Fernkonfiguration dokumentieren - Inbetriebnahme und Aufschaltung von Video IP-Kameras - ereignisgesteuerte Videoüberwachung von Alarmobjekten - Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware bearbeiten
Qualifikationen:
- abgeschlossene Berufsausbildung - egal in welcher Branche - sicherer Umgang mit PC - gute MS Office Kenntnisse - für eine reibungslose interne und externe Kommunikation sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich - sehr hohe soziale Kompetenz - Freude an der Telefonie - gute organisatorische Fähigkeiten - Bereitschaft zur Schichtarbeit

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