Mitarbeiter Videoleitstand (m/w/d)

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Wellner Kommunikation/ Automatisierung GmbH

Machern bei Wurzen (DE)

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Mitarbeiter Videoleitstand (m/w/d)

Wellner Kommunikation/ Automatisierung GmbH

Machern bei Wurzen (DE)

Aktualität: 09.05.2024

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09.05.2024, Wellner Kommunikation/ Automatisierung GmbH

Machern bei Wurzen (DE)

Mitarbeiter Videoleitstand (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- video-basierte Validierung von Ereignissen; Live-Ansprachen bei Alarmereignissen - Auslösung einer Intervention und die anschließende Bearbeitung nach Vorgabe binnen von Sekunden. Dabei behalten Sie die Situation immer im Griff und Ihnen ist stets bewusst, dass Sie durch Ihren Einsatz unsere Kunden vor Einbruch, Diebstahl und Vandalismus schützen. - hinzu kommen die telefonische und schriftliche Bearbeitung von externen Kundenanfragen sowie die telefonische Bearbeitung von internen Anfragen der Kollegen

Das bringen Sie mit:

- abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder NSL-Fachkraft (Sachkunde-Nachweis nach §34a Gewerbeordnung) - gerne können sich auch Berufseinsteiger oder interessierte Quereinsteiger melden. - Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, Nachtschicht) an 7 Tagen in der Woche sowie an Feiertagen mit. - Ihnen ist ein kommunikativer Umgang und ausgeprägter Kundenservicegedankegegenüber unseren Kunden und Kollegen wichtig. - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein zählen zu Ihren Stärken - Sie sind sicher und versiert im Umgang mit dem PC- und MS-Office-Programmen und verfügen vorzugsweise über eine technische Affinität. - Berufliche Erfahrungen im Sicherheitsienstleistungssektor sind wünschenswert.

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