Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
17.11.2024
Jobsolutions GmbH .
Düsseldorf (DE)
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Jobsolutions GmbH .
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Aktualität: 17.11.2024
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17.11.2024, Jobsolutions GmbH .
Düsseldorf (DE)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Beratung sowie Pflege von Kundenbeziehungen.
- Angebotserstellung: Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Vertragsabwicklung.
- Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenaufträgen, Erstellung von Rechnungen und Versanddokumenten.
- Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Lager und anderen Abteilungen.
- Datenpflege: Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System.
Qualifikationen:
- Ausbildung und Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice.
- Kommunikationsstärke: Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon sowie schriftliche Ausdrucksstärke.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Organisationsgeschick: Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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