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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Dresden (DE)
Aktualität: 07.09.2024
Anzeigeninhalt:
07.09.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Dresden (DE)
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Bestandskund:innen
- Akquise von Neukund:innen per Telefon und E-Mail
- Erstellung von kundenspezifischen Angeboten und Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensrichtlinien.
- Verfolgung von Verkaufszielen und Umsatzvorgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen von Kund:innen
- Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten, um strategische Entscheidungen zu unterstützen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Hydraulik/Pneumatik oder Elektrotechnik
- Gute kommunikative Fähigkeiten, technisches Verständnis und Engagement
- Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office 365, insbesondere Excel
- Gute Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen (MS Navision)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte