Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Mitarbeiter Reservierung (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
- Abrufen und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten
- Aktiver Verkauf sowie Beratung der Gäste am Telefon hinsichtlich der Zimmerbuchung und des Dienstleistungsangebotes des Hauses
- Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Reservierung wünschenswert
- Freundliches, offenes und professionelles Auftreten, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Suite 8, sicherer Umgang mit den Microsoft Office Programmen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; alle weiteren Sprachkenntnisse sind von Vorteil
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