Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Younivers GmbH
München (DE)
Aktualität: 17.11.2024
Anzeigeninhalt:
17.11.2024, Younivers GmbH
München (DE)
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Selbstständige und eigenverantwortliche Abwicklung der kaufmännischen Gewährleistungsprozesse sowie Durchsetzung von Kostenansprüchen gegenüber Lieferanten
- Analyse und Bewertung von Vertrags- und Lieferbedingungen bei Zulieferern, Führen von Verhandlungen zu strittigen Gewährleistungsfällen sowie Anlage und Bearbeitung von Retourenaufträgen im SAP-System
- Teilnahme an internen und externen Besprechungen zur Abstimmung und Überprüfung des Projektfortschritts
- Durchführung von Datenanalysen und Erstellung von Reports mithilfe von IT-Systemen wie SAP, BABTEC, MS Office und TIS
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung im Bereich Reklamations- und Gewährleistungsmanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und idealerweise mit CAQ-Systemen wie Babtec
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Standorte