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Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (m/w/d)
Office People GmbH Niederlassung Hoppegarten Personaldienstleistungen
Berlin (DE)
Aktualität: 30.08.2024
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30.08.2024, Office People GmbH Niederlassung Hoppegarten Personaldienstleistungen
Berlin (DE)
Mitarbeiter Notruf-Leitstelle (m/w/d)
Aufgaben:
- Du betreust Kunden und Techniker am Telefon und unterstützt sie in der Kommunikation mit den Leitstellen
- Du bearbeitest Alarm- und Störmeldungen und verständigst Rettungsstellen oder Kontaktpersonen
- Du beantwortest die Anrufe der Kunden, Techniker und Behördenleitstellen
- Für alle Vorgänge übernimmst Du die Dokumentation der einzelnen Schritte
Qualifikationen:
- Hilfsbereit, kundenorientiert, einfühlsam und geduldig
- Schichtbereitschaft
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau C2
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert und strukturiert
Standorte