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Mitarbeiter (m/w/d) zur System- und Anwendungsbetreuung ERP-Speditionssoftware
Streck Transportges. mbH Internationale Spedition
Freiburg im Breisgau (DE)
Aktualität: 09.02.2024
Anzeigeninhalt:
09.02.2024, Streck Transportges. mbH Internationale Spedition
Freiburg im Breisgau (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) zur System- und Anwendungsbetreuung ERP-Speditionssoftware
System- und Anwendungsbetreuung der ERP-Speditionssoftware
Bearbeitung von Service- sowie Supportanfragen von Endanwendern und IT-Kollegen
Installation, Konfiguration und Wartung der Speditionssoftware AX CargoSuite, auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Identifizierung und Behebung von technischen Störungen sowie Fehleranalyse
Erarbeiten von wirkungsvollen Lösungsansätzen zu Prozessen, Systemänderungen und Fehlerbehebungen
Unterstützung bei der Schulung der Anwender und Kollegen in der Nutzung der Software
Zentrale Dokumentation zur Weiterentwicklung unserer Knowledge Base
Reporting auf Basis der geforderten Prozesse und Qualitätsstandards
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT, Spedition oder einer vergleichbaren Qualifikation, bestenfalls mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
Abschluss einer Hochschule, eines dualen Studiums oder einer Berufsakademie im Bereich Spedition, Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der Betreuung und Administration von ERP-Systemen, idealerweise der AX CargoSuite Speditionssoftware
Fachspezifische Kenntnisse aus der Landverkehrsspedition von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
Lösungs- und Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung
Bereitschaft zur Weiterbildung und Interesse an neuen Technologien
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