Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
23.11.2024
Forbo Eurocol Deutschland GmbH
Erfurt (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Forbo Eurocol Deutschland GmbH
Erfurt (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, Forbo Eurocol Deutschland GmbH
Erfurt (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Aufgaben:
- Betreuung eines zugewiesenen Kundenkreises in allen Phasen der Bestellabwicklung
- Prüfung und Erfassung eingehender Bestellungen im ERP System
- Klärung von Verfügbarkeiten und Produktionsterminen zur Sicherstellung termingerechter
Lieferungen
- Abstimmung und Vergabe möglicher Liefertermine sowie Koordinierung mit Logistikabteilung
Und Kunde
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit zuständigen Außendienstkollegen
- Prüfung, Anlage und Pflege von Kundenstammdaten und Preislisten im ERP System
- Prüfung und Anwendung von Projektpreisen bei der Auftragserfassung
- Bearbeitung von Transportschäden, Reklamationen und Warenretouren
- Prüfung und Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Qualifikationen:
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- erste Praxiserfahrungen im Order Management oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
- Kenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert
- Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystems, z.B. SAP, Oracle etc.
- gute Anwenderkenntnisse des Microsoft Office Pakets (Outlook, Teams, Excel, Word etc.)
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse der Abläufe und Prozesse in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil
Standorte