Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Export

Du koordinierst Aufgaben und Anfragen unserer Kunden aus dem Tagesgeschäft gemeinsam mit allen Teammitgliedern in Deinem Aufgabengebiet. Du bist für die eigenständige Bearbeitung der anfallenden Tätigkeiten, in der deutschen sowie der englischen Sprache, verantwortlich. Zudem wirkst Du regelmäßig an Projekten innerhalb des Export-Bereiches mit und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kunden-Events, Schulungen und Messen. - Unterstützung des Exportvertriebsteams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen aus internationalen Märkten - Erstellung von Angeboten und Vertragsdokumenten unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen der Kunden und der geltenden Vorschriften - Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon, um Produktanfragen zu beantworten, Auftragsdetails zu klären und Kundenbedürfnisse zu erfüllen - Verwaltung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses von der Bestellungseingabe über die Lieferung bis zur Rechnungsstellung - Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie dem Vertriebsaußendienst, dem Lager und dem Versand, um einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung sicherzustellen - Überwachung von Lieferterminen und Koordination von Logistikaktivitäten, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen termingerecht erfüllt werden - Pflege von Kundendatenbanken und Aufzeichnung von relevanten Informationen über Kundeninteraktionen und -transaktionen - Abwicklung sämtlicher Zollangelegenheiten