Mitarbeiter (m/w/d) Versand- und Zollabwicklung

- Versandvorbereitung und Abwicklung weltweiter Ersatzteillieferungen (vorwiegend USA und Südamerika) - Internes/externes Auftragsmanagement: Klärungen mit Kunden, Vertriebsabteilungen und Ämtern zur Realisierung eines termingerechten Versandprozesses (weltweit, werksübergreifend) - Koordination mit dem Lager für terminkritische Lieferungen bzw. Notfall-Lieferungen - Erstellung von Versand- und Zolldokumenten zur Sicherstellung eines zollrechtlich- und ausfuhrbestimmungskonformen Versands (Frachtbriefe, Speditionsaufträge, etc.) - Eigenständige Klärung von Versandthemen (Unzustellbarkeit, Fehlverladung, Transportschäden, Frachtkostenprüfung) - Unterstützung und Mitarbeit bei der Entwicklung von Prozessen für eine effiziente und schnelle Auftragsabwicklung