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Mitarbeiter (m/w/d) Telefondienst 09.10.2024 RLE Engineering & Services GmbH Bremen (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Telefondienst

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Mitarbeiter (m/w/d) Telefondienst
RLE Engineering & Services GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 09.10.2024

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09.10.2024, RLE Engineering & Services GmbH
Bremen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Telefondienst
Aufgaben:
- Sie nehmen Anrufe von Kunden entgegen und übernehmen den Prozess der Kundenkommunikation - Terminvereinbarungen für Servicemitarbeiter gehören ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten - Weiterhin sind Sie dafür zuständig, Kunden an den zuständigen Ansprechpartner weiterzuleiten - Die Übernahme von Systemeinträgen rundet Ihr Profil ab
Qualifikationen:
Soft-Skills: Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt/Genauigkeit, Flexibilität - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Erste Berufserfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bringen Sie mit - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus

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