Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
FEL GmbH
Wiesloch (DE)
Aktualität: 20.06.2024
Anzeigeninhalt:
20.06.2024, FEL GmbH
Wiesloch (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
Ihre Aufgaben:
- Bei Anwendungsfragen übernimmst du den Kundensupport (telefonisch oder per Mail)
- Darüber hinaus bist du zur Stelle, wenn es um die technische Klärung von Problemen geht
- Auch intern unterstützt du in technischer Hinsicht: Vertrieb (Innen- & Außendienst) und Produktmanagement können sich auf dich verlassen
- Nachdem du zunächst von uns intensiv zu unseren Produkten geschult wurdest, führst du interne und externe Schulungen zu unseren Produkten durch
- Hin und wieder begleitest du auch das Produktmanagement auf Messen oder Fachkongressen und stehst dort für technische Fragen zur Verfügung
Das bringen Sie mit:
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. im Bereich HKL-Technik, Gebäudetechnik, Elektrotechnik o.Ä.)
- Du bist IT-affin, kundenorientiert und kommunikationsstark
- Du lernst immer wieder gerne dazu und glänzt dabei mit Flexibilität sowie einer lösungsorientierten Denkweise
- Die deutsche Sprache beherrschst du sicher in Wort und Schrift und bringst auch die Bereitschaft zur Kommunikation auf Englisch mit
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