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Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
LEONARDO Personalmanagement GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 08.11.2024
Anzeigeninhalt:
08.11.2024, LEONARDO Personalmanagement GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Service und Support
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner bei Fragen zur Nutzung der internen Verwaltungssysteme
- Telefonische und digitale Beratung der Kollegen und Dozenten
- Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung bei der Suche nach individuellen Lösungen
- Dokumentation von Problemen und Aufnahme von Optimierungsvorschlägen
- Ausarbeitung und Zusammenstellung von Schulungsmaterialien
Qualifikationen:
Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung bei der Sie sich lösungsorientiert und kommunikativ einbringen können?
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares (Bachelor-)Studium
- Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) E-Learning sowie gerne Erfahrung im Bereich Mitarbeiterschulung
- Gute MS Office-Kenntnisse und IT-Affinität
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationskompetenz, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
Standorte