Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / Servicetechniker für Einbruchmelde-/Alarmanlagen
01.12.2024
HKS Unternehmensberatung & Service GmbH
Göttingen, Niedersachsen (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / Servicetechniker für Einbruchmelde-/Alarmanlagen
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / Servicetechniker für Einbruchmelde-/Alarmanlagen
HKS Unternehmensberatung & Service GmbH
Göttingen, Niedersachsen (DE)
Aktualität: 01.12.2024
Anzeigeninhalt:
01.12.2024, HKS Unternehmensberatung & Service GmbH
Göttingen, Niedersachsen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Notruf- und Serviceleitstelle / Servicetechniker für Einbruchmelde-/Alarmanlagen
Über uns:
Die HKS Sicherheitsservice GmbH gehört zu den größten und renommiertesten Unternehmen in Südniedersachsen. Zufriedene Kunden, neue Aufträge und stetiges Wachstum prägen das berufliche Umfeld, das Sie bei uns erwartet.
Aufgaben:
- Bearbeitung und Weiterleitung eingehenden von Alarm,- und Notruf,- und Störmeldungen
- Annahme und Weiterleitung von Gesprächen für die Verwaltung der gesamten HKS-Gruppe
- Entgegennahme und Abwicklung der Kundenanrufe für diverse Auftraggeber
- Ausgabe und Kontrolle der Objekt- und -Fahrzeugschlüssel
- Änderungen kundenspezifischer Kontaktdaten und Maßnahmen in der Leistellensoftware
- Technischer Support im Rahmen von Alarmbearbeitungen und Kundenbetreuung
- Koordination von Interventionen inklusive der Gespräche mit Kunden, Polizei, Feuerwehr, Partner und Sicherheitsdiensten und weiteren Mitarbeiter*innen der HKS-Unternehmensgruppe
- Übernahme des Bereitschaftsdienstes sowie Durchführung von Interventionseinsätzen
- Installation und Instandhaltung von sicherheitstechnischen Anlagen und Einrichtungen (Einbruchmeldeanlagen, Videoüberwachung, Zutrittskontrollsysteme)
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in Abstimmung mit unserem Projektbüro und unserer Leitstelle
- Kundenberatung im Vorfeld von Installationen
- Selbständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsbereich
Qualifikationen:
- Notruf-Serviceleitstellen-Fachkraft oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit wünschenswert; auch Quereinstieg möglich
- Berufserfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder im Werk- und Objektschutz; vorrangig im Streifen- und Revierdienst
- Eine erfolgreiche, abgeschlossene technische Berufsausbildung (zB Elektriker der Betriebstechnik, Elektroinstallateur, Radio- und Fernsehtechniker, Energieelektroniker oder ähnliches)
- Gutes Technisches Verständnis
- Gute EDV-Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und Flexibilität
- Eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
Wir bieten:
- Übertarifliche Bezahlung
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Ein positives Team- und Betriebsklima
- Eine qualifizierte und zielgerichtete Einweisung
- Einen sicheren Arbeitsplatz
Unser Kontakt:
HKS Unternehmensberatung & Service GmbH
-z.Hd. Sebastian Korengel-
Am Gladeberg 10
37181 Hardegsen
E-Mail: Korengel@hks-gruppe.de (Bitte Anhänge nur im PDF-Format versenden)
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