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Mitarbeiter (m/w/d) im Service und an der Rezeption
Tannenpark Freizeit GmbH
Tanne, Harz (DE)
Aktualität: 26.06.2024
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26.06.2024, Tannenpark Freizeit GmbH
Tanne, Harz (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) im Service und an der Rezeption
Ihre Aufgaben:
- je nach Vereinbarung sind 3 Tage Einsatz im Service und 2 Tage an der Rezeption vorgesehen
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Selbstständige Durchführung von Check-In und Check-Out
- Aktive Beratung und Verkauf am Telefon oder persönlich zur Umsatzoptimierung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon oder per email
- Bearbeitung und Kontrolle von Buchungen über Reservierungssysteme
- Überwachung von Reiseveranstalter Kontingenten
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Führen der Hotelkasse
- Bedienung der Telefonzentrale
- im Service erfolgt die Bewirtung unserer Gäste
Das bringen Sie mit:
- idealerweise eine Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau oder Ähnliches
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position innerhalb der Hotellerie
- auch Quereinsteiger sind willkommen
- Die Zufriedenheit unserer anspruchsvollen Gäste sowie langjährigen Stammgäste liegt Ihnen besonders am Herzen
- Selbstständiges Arbeiten ist für Sie kein Fremdwort
- Sie sind belastbar, freundlich, teamfähig & ehrlich
- Die gängigen Microsoft-Anwendungen beherrschen Sie sicher
- Sie haben Erfahrung in einer gängigen Hotelsoftware wie z.B. HS/3, Protel
Oder Fidelio
- Schicht- und Wochenenddienst sind für Sie selbstverständlich
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