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Banklyn GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter 17.12.2024 Banklyn GmbH Hannover (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter

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Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter
Banklyn GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 17.12.2024

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17.12.2024, Banklyn GmbH
Hannover (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) im KundenDialogCenter
Über uns:
Unser Mandant ist eine traditionsreiche Bank, die seit über einem Jahrhundert in der Region aktiv ist. Unter Berücksichtigung des genossenschaftlichen Verbundes, ist sie ein verlässlicher Partner sowohl für ihre Privatkunden als auch für den freiberuflichen und gewerblichen Mittelstand. Durch ihre Offenheit und Freundlichkeit zeichnet sich die Bank als großartigen Arbeitgeber aus. Werden auch Sie Teil dieser, auf Werte und Zusammenhalt basierenden, Bank. Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Aufgaben:
  • Sie bearbeiten alle Anliegen der Kunden über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Video oder Chat)
  • Sie werden Profi in den Themengebieten Kontoführung, Zahlungsverkehr und Onlinebanking
  • Sie sorgen für themenbezogene Überleitungen
Qualifikationen:
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Sie zeichnen sich durch ein digitales und technisches Verständnis aus
  • Ihr Auftreten ist stets freundliche und Ihre Arbeitsweise zielorientiert
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen der Direktvermittlung
  • Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie tarifliche & übertarifliche Zusatzleistungen
  • 30 Tage Urlaub sowie Heiligabend und Silvester frei
  • An Wochenenden und Feiertagen sowie nach 20 Uhr frei
  • Eine langfristige Zusammenarbeit und aktive Unterstützung des lebenslangen Lernens
  • Förderung der Gesundheit durch betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zusatzleistungen wie Jobticket und JobRad
  • Ein spannendes Kundenklientel
  • Wertschätzendes Miteinander

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