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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Frenken & Co. Personalservice GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 01.04.2025
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01.04.2025, Frenken & Co. Personalservice GmbH
Düsseldorf (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Unternehmen: Frenken & Co. Personalservice GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Düsseldorf (DE)Stellenbeschreibung:Machen Sie mit uns Karriere!
Seit über 15 Jahren bieten wir erfolgreich Personaldienstleistungen für den kaufmännischen Bereich im Raum Düsseldorf an. Zu unseren langjährigen Kunden zählt eine Vielzahl von namhaften und internationalen Unternehmen. So macht uns unser reicher Erfahrungsschatz für Sie zu einem optimalen Partner - sowohl in der Personalvermittlung als auch in der Arbeitnehmerüberlassung. Bei uns erhalten Sie von Anfang an eine kompetente Unterstützung, eine individuelle Beratung und hervorragende Karrierechancen.
Für einen unserer Kunden - ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen mit Sitz im Düsseldorfer Norden - suchen wir ab sofort im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Angeboten und Verträgen
- Unterstützung des Außendienstes bei Preis- und Vertragsstrategien
- Erstellung von Preislisten und Bearbeitung von Preisanfragen
- Projektarbeit im Bereich Preis- und Angebotsmanagement
- Rechnungsprüfung und Kontenklärung
- Beschwerdemanagement und Gutschriftenabwicklung
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Finance und Customer Excellence
- Preis- und Datenpflege
- Preisreporting und -Analyse in SAP
- Dokumentation von Geschäftsfällen in SalesForce
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder Preismanagement
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise SAP R3/SD oder S4/HANA
- Versiert im Umgang mit CRM-Systemen, vorzugsweise SalesForce / ServiceCloud
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und analytische Denkweise
Ihre Vorteile:
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Modernes Büro, gute Verkehrsanbindung und Parkplätze
- Respektvolles Arbeitsumfeld und arbeiten in einem dynamischen Team
- Talentmanagement Programm
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail.
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1000629424-S
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