Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
14.09.2024
Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Steinfurt, Westfalen (DE)
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Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Steinfurt, Westfalen (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Steinfurt, Westfalen (DE)
Aktualität: 14.09.2024
Anzeigeninhalt:
14.09.2024, Röller Personalmanagement GmbH & Co. KG
Steinfurt, Westfalen (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Hauptansprechpartner für zugeordnete Kunden und den Verkaufsaußendienst
- Auftragsannahme, Prüfung und Bestätigung der Liefertermine in enger Zusammenarbeit mit der Arbeitsvorbereitung
- Überwachung der Lagerbestände und aktive Bestandsminimierung
- Kontrolle der Kundenkredite (»Credit Limits«) vor jedem geplanten Versand
- Überwachung der Liefertermine, Produktionsmengen und wöchentliche Analyse der versandten Aufträge
- Prüfung und Überwachung von Zahlungseingängen und relevanten Dokumenten
- Annahme und Erfassung von Kundenreklamationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Optimalerweise auch Französischkenntnisse, jedoch nicht notwendig
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office)
Standorte