Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)
05.03.2025
STADTWERKE ANSBACH GMBH
Ansbach, Mittelfranken (DE)
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Ansbach, Mittelfranken (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)
STADTWERKE ANSBACH GMBH
Ansbach, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 05.03.2025
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05.03.2025, STADTWERKE ANSBACH GMBH
Ansbach, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)
Unternehmen: STADTWERKE ANSBACH GMBHArbeitszeitmodell: VollzeitArbeitsort: Ansbach, Mittelfranken (DE)Stellenbeschreibung:Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einenMitarbeiter Kundenservice/Backoffice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenwünschen im Privat- und Gewerbekundenbereich über verschiedene Kontaktkanäle
- Pflege von Stammdaten und Dokumentation von Kundenkontakt
- Beratung und Preisauskunft für unsere Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch
- enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Fachbereichen
- Bildung einer wichtigen Schnitt- und Koordinierungsstelle
Sie bieten uns:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
- hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
- bereichsübergreifendes Denken und Handeln
Wir bieten Ihnen:
- sicherer, interessanter und vielseitiger Arbeitsplatz
- aufgeschlossenes, kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
- Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - einschließlich zusätzlicher Sozialleistungen und Zusatzversorgung
- sehr gute Zusatzleistungen, u. a. Fahrradleasing, kostenlose Trinkwasserstationen und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung
- stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - auch mit interner E-Learning Plattform
- kostenlose Parkplätze
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001126610-S
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