Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
16.12.2024
Stadtwerke Heidenheim AG
Heidenheim an der Brenz
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Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
Heidenheim an der Brenz
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, Stadtwerke Heidenheim AG
Heidenheim an der Brenz
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
- Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im Bereich des Forderungsmanagements
- Schnittstelle zu externen Dienstleistern
- Einleitung und Überwachung von Mahnverfahren sowie Ratenzahlungsvereinbarungen
- Betreuung von Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren
- Klärung und Abstimmung von Debitorenkonten
- Regelmäßige Berichtswesen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
- Organisationsgeschick und Freude am selbstständigen Arbeiten
- Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz wie Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Organisationstalent, Diskretion und Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeit
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloses E-laden
- Leistungsgerechte Vergütung
- Mitarbeiter-Catering
- Mitarbeiterrabatte
- Sicherer Arbeitgeber
Unser Kontakt:
Stadtwerke Heidenheim AG
Personalentwicklung
Frau Susanne Strobel
Meeboldstraße 1
89522 Heidenheim
Standorte