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Manpower GmbH & Co. KG
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Videoleitstelle 25.10.2024 Manpower GmbH & Co. KG Schönebeck (Elbe) (DE)
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Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Videoleitstelle

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Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Videoleitstelle
Manpower GmbH & Co. KG
Schönebeck (Elbe) (DE)
Aktualität: 25.10.2024

Anzeigeninhalt:

25.10.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Schönebeck (Elbe) (DE)
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Videoleitstelle
Aufgaben:
- Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen - Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten - Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware - Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswert - Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil - Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation - Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem (06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)

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