Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) am Standort Würzburg
24.05.2024
SECURTITA BKK
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Aktualität: 24.05.2024
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24.05.2024, SECURTITA BKK
Würzburg (DE)
Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) am Standort Würzburg
Aufgaben:
Sie übernehmen die persönliche, telefonische sowie schriftliche Beratung und Betreuung von Versicherten und Interessenten zu allen Themen der gesetzlichen Krankenversicherung. Zu Ihren Aufgaben gehört die leistungsrechtliche Beurteilung von Anträgen aus den Bereichen Prävention, Vorsorge, Rehabilitation sowie Heil- und Hilfsmittel. Zusätzlich unterstützen Sie bei weiteren administrativen Tätigkeiten.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Krankenversicherung oder eine gleichwertige kaufmännische, medizinische oder Verwaltungsausbildung
- Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich einer gesetzlichen Krankenkasse sind von Vorteil
- Sichere Kenntnisse im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke im Kundenkontakt sowie vertriebsorientierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Denken
- Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit.
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