Mitarbeiter/in Reparaturannahme (m/w/d)
25.06.2024
Klaus Imle Fahrrad Imle
Bietigheim-Bissingen (DE)
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Mitarbeiter/in Reparaturannahme (m/w/d)
Klaus Imle Fahrrad Imle
Bietigheim-Bissingen (DE)
Aktualität: 25.06.2024
Anzeigeninhalt:
25.06.2024, Klaus Imle Fahrrad Imle
Bietigheim-Bissingen (DE)
Mitarbeiter/in Reparaturannahme (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie erfassen Schäden und Mängel in der Dialogannahme, ermitteln den Reparaturbedarf
- Sie erstellen Kostenvoranschläge
- Sie planen telefonisch oder persönlich Termine mit den Kunden
- Sie überwachen Sie die Werkstatt-Termine
- Sie betreuen die Kunden bei allen Themen rund um Reparatur und Service
- Sie bearbeiten Reklamationen mit den Herstellern
- Sie schreiben Rechnungen an externe Dienstleister
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Fahrradmonteur (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation mit sehr gutem technischen Verständnis oder Sie haben bereits in einem Fahrradgeschäft gearbeitet.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und eine hervorragende Ausdrucksfähigkeit
- Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen stellt für Sie kein Problem dar
- Sie arbeiten jederzeit kunden- und dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch Ihre freundliche, zuvorkommende Art aus
- Sie können neue Situationen schnell einschätzen und Lösungen finden.
- Sei arbeiten selbständig und zuverlässig
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