d) Urlaubsberatung in Potsdam (auch Teilzeit möglich)

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Mitarbeiter/in (m/w/d) Urlaubsberatung in Potsdam (auch Teilzeit möglich)

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Aktualität: 08.12.2024

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08.12.2024, bestfewo GmbH

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Mitarbeiter/in (m/w/d) Urlaubsberatung in Potsdam (auch Teilzeit möglich)

Über uns:

Mit mehr als 400.000 Ferienobjekten, davon allein 125.000 in Deutschland, gehört bestfewo (www.bestfewo.de) europaweit zu den führenden Anbietern von Ferienhäusern und Ferienwohnungen mit direkter Verfügbarkeitsabfrage und Online-Buchbarkeit. Für das hochwertige Angebot und eine weitreichende Qualitätskontrolle sorgt die Kooperation mit Reiseexperten der regionalen und örtlichen Touristeninformationen in ganz Europa. Ab sofort suchen wir dich als Ergänzung unseres tollen Serviceteams im schönen Potsdam.

Aufgaben:

Mache unsere Kunden glücklich!
Gebe Auskünfte bei Fragen zu Buchungswünschen
Erstelle optimale Urlaubsangebote
Buche Ferienunterkünfte für unsere Urlauber
Pflege unsere Daten und sichere unsere Qualität
Gib Hilfestellung bei Rückfragen zu Urlaubsbuchungen
Erfasse Umbuchungen und Stornos

Qualifikationen:

Du bist ein Kommunikationstalent, dein Herz schlägt für glückliche Kunden und du hast Lust auf einen spannenden Job? Du liebst Flexibilität in Handeln und Denken? Den Erfolg deiner Arbeit willst du gerne schnell sehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Festanstellung in zentraler Potsdamer Lage, direkt am Holländischen Viertel, mit guter Verkehrsanbindung nach Berlin, suchen wir genau dich.
Begeisterung am Umgang mit Kunden
Kompetenz in Kundenbetreuung und Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreude
Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung
Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein
Engagierte und eigenständige Arbeitsweise
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zu saisonbedingtem Überstundenauf- und -abbau
Sicherer Umgang mit dem Medium Internet und dem MS Office Paket
Erfahrung im Umgang mit HubSpot wären perfekt, aber nicht notwendig

Wir bieten:

Eigenverantwortliches Arbeiten in einem sympathischen Team
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Flache Hierarchien und ein starker Zusammenhalt im Team
Ein spannendes und breites Aufgabengebiet
Hoher Gestaltungsspielraum bei flexiblen Arbeitszeiten
Einen sicheren Arbeitsplatz im schönsten Teil Potsdams
Faire, leistungsgerechte Bezahlung und viele Reisevergünstigungen

Unser Kontakt:

Https://www.bestfewo.de/jobs/mitarbeiter-serviceteam-m-w-d-vollzeit-teilzeit Bitte sende deine aussagefähige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung noch heute per E-Mail an jobs@bestfewo.de.

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