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Mitarbeiter:in (m/w/d) für unsere Telefonzentrale mit Kundenempfang
mediteam GmbH & Co KG
Hallstadt (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, mediteam GmbH & Co KG
Hallstadt (DE)
Mitarbeiter:in (m/w/d) für unsere Telefonzentrale mit Kundenempfang
Aufgaben:
Annahme und Vermittlung von Telefonaten aller Branchenteilnehmer (Kunden, Arztpraxen, Pflegeheime, etc.)
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Empfang
Begrüßung, Betreuung und Weitervermittlung der Kunden an das zuständige Fachpersonal
Auftragserfassung und Koordination in der ERP-Software als Grundlage der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
Darauf aufbauend bringen Sie Berufserfahrung aus dem Bereich Kundenbetreuung bzw. Telefonvermittlung mit
Beherrschen der deutschen Sprache und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office
Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise aus
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