Mitarbeiter*in Kartenverkauf/Kasse
26.10.2024
Theater und Philharmonie Essen GmbH
Essen, Ruhr (DE)
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Theater und Philharmonie Essen GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, Theater und Philharmonie Essen GmbH
Essen, Ruhr (DE)
Mitarbeiter*in Kartenverkauf/Kasse
Aufgaben:
Verkauf von Theaterkarten und -Abonnements sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
Bearbeitung von Abonnements-Kündigungen und -Wechseln
Beratung der Besucher zu verschiedenen Inszenierungen, Konzerten, Unternehmenskonditionen, etc.
Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, Reservierungswünsche und Kartenbestellungen
Bearbeitung der Kartenbestellung über den Webshop (Ausdruck, Versand. Bearbeitung unklarer Fälle)
Bearbeitung der eingehenden Post
Führung der eigenen Kasse, Erstellung und Gegenprüfung von Kassenberichten
Pflege der Kassenräume
Büroorganisation
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Wünschenswert: Operative Erfahrung mit der Ticketsoftware (Eventim.Inhouse), in Verkaufsprozessen (bei Kultureinrichtungen) und Datenbanken
Wünschenswert: Berufserfahrung im Vertrieb (idealerweise im Besucher- und Kundenservice bei Kultureinrichtungen)
Gute PC-Kenntnisse
Kostenbewusstes Denken und Handeln
Sehr gute Sprachkompetenz (schriftliche und mündliche Ausdrucksweise)
Selbständiges, strukturiertes Arbeiten, Organisationstalent und Genauigkeit
Zahlenaffinität, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
Standorte