Mitarbeiter/in für unsere Warranty- & Test-Werkstatt
25.09.2024
tigerexped GmbH & Co.KG
Alpen (DE)
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tigerexped GmbH & Co.KG
Alpen (DE)
Aktualität: 25.09.2024
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25.09.2024, tigerexped GmbH & Co.KG
Alpen (DE)
Mitarbeiter/in für unsere Warranty- & Test-Werkstatt
Aufgaben:
Du bist Ansprechpartner von Fachwerkstätten und Endkunden und leistest technischen Support mit Ferndiagnose per E-Mail und Telefon.
Du prüfst Retouren auf technische Funktion und beschäftigst dich mit Reparatur und Instandsetzung von Standheizungen, Druckwassersystemen, elektronischen Bauteilen wie Wechselrichter, Batterien und Solarpanelen.
Bei Fehlersuche liest du unsere technischen Geräte aus, beschäftigst dich mit dem Einspielen von Updates und Konfigurationen von z. B. Batteriecomputern.
Du wickelst in enger Zusammenarbeit mit unserem Einkauf Garantie- und Gewährleistungsfälle ab.
Du wirst also sowohl an der Werkbank wie auch am Schreibtisch und PC arbeiten und solltest das entsprechende KnowHow nicht nur für die Praxis sondern auch für Online-Prozesse und digitale Dokumentationen mitbringen.
Du bist auf unseren Messen bei Aufbau, Standdienst und Beratungen dabei.
Qualifikationen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in einem technischen Beruf (Mechatronik bzw. Elektronik) und hast schon praktische Erfahrung in einer Reparatur-Werkstatt sammeln können.
Du bringst eine große Lernbereitschaft mit.
Struktur, Fleiß und Eigenverantwortlichkeit bestimmen deine Arbeit.
Teamgeist und eine offene Kommunikation mit Kunden und Kollegen liegen dir ebenso wie die eigentliche praktische Werkstattarbeit.
Du hast keine Scheu vor neuen Systemen, Tools und Arbeitsprozessen und verfügst über ein kaufmännisches Grundwissen .
Da wir mit Kunden und Lieferanten aus dem In- und Ausland arbeiten, verfügst du über sichere Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse in Wort- und Schrift.
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