Mitarbeiter in der technischen Kundenbetreuung m/w/d
26.09.2024
bestwork personal GmbH
Salzgitter (DE)
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Mitarbeiter in der technischen Kundenbetreuung m/w/d
bestwork personal GmbH
Salzgitter (DE)
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, bestwork personal GmbH
Salzgitter (DE)
Mitarbeiter in der technischen Kundenbetreuung m/w/d
Aufgaben:
- Technische Begutachtung von Reklamationen
- Risikoabschätzungen bei Reklamationen gemeinsam mit dem Leiter der techn. Kundenberatung
- Die Bearbeitung von externen Reklamationen
- Pflege der Datenbestände und Neuanlage von Daten
- Analyse von Bauvorhaben hinsichtlich Statik, Vorbemessung, technische Vorgaben und Regeldetails, sowie die Bearbeitung eingehender Anfragen
- Beratung von Kunden bei Fragen zu den Produkten und deren Eigenschaften
- Prozessoptimierungen, Mitwirken bei der Entwicklung von Standards und Zulassungen
- Zusammenarbeit mit dem Marketing
- Rechnungen prüfen
- Führen von Statistiken
- Die Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von internen Schulungen
Qualifikationen:
- Technische Berufsausbildung in Industrie oder Handwerk mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder technischer Systemplaner mit Berufserfahrung im Bauhauptgewerbe
- Anwenderkenntnisse mit CAD und MS-Office
- Idealerweise Berufserfahrung auf (Hoch-) Baustellen
- Schnelle Auffassungsgabe und kommunikative Fähigkeiten
Standorte