Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in an der Rezeption (w/m/d).
BSW-Dünenhotel Alt Rantum
Sylt (DE)
Aktualität: 31.05.2024
Anzeigeninhalt:
31.05.2024, BSW-Dünenhotel Alt Rantum
Sylt (DE)
Mitarbeiter/in an der Rezeption (w/m/d).
Aufgaben:
Des Bundeseisenbahnvermögens (BEV).
- Fachgerechte und stets kundenfreundliche Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption
- des Hotels, insbesondere:
- Check in / Check out von Gästen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Barverkauf und Bestandsüberwachung von Verkaufsartikeln
- Erstellung von Tagesumsatzberichten, Abrechnung der Rezeptionskasse
- Kostenbewusste Verwaltung der Materialien
- kompetenter, unternehmensorientierter Umgang im Beschwerdemanagement
- Erstellung und Organisation von Freizeitprogrammen für Gruppen- und Individualreisen
- Bearbeitung und Überwachung von Tagungen, Seminaren und Veranstaltungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/Hotelfachmann und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Flexibilität
- Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
- Spaß am Umgang mit den Gästen
- Stark ausgeprägter Dienstleistungscharakter
- Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse, Computerkenntnisse
- Verantwortungsbereitschaft und Organisationstalent
Standorte