Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Medical (m/w/d)

- Betreuung unserer Klinikkunden mit dem Ziel, eine optimale Versorgung sicherzustellen - Beratung der Kunden zu ihrem spezifischen Produktsortiment und individuelle Lösungsfindung - Entwicklung von Lösungen für just-in-time Lieferungen, um eine effiziente Versorgung zu gewährleisten - Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Überwachung und Kontrolle des elektronischen Bestellprozesses von Eingang bis Ausgang - Verantwortung für das Rechnungsmanagement und die reibungslose Abwicklung - Telefonischer Kontakt mit Kunden, um langfristige Beziehungen aufzubauen und zu pflegen - Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IGEFA-Standorten zur Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses - Unterstützung des Projektteams bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen und Optimierungsmaßnahmen